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ENVÍOS:
Arelia aplica una política de portes dependiendo del tipo de producto a adquirir; las máquinas de Aire Acondicionado y las estufas de leña y biomasa, tienes los portes bonificados, por lo que no repercutimos nada al cliente. Los sistemas Limitadores de consumo tienen unos portes unitarios de 12€/ud y el contador de luz prepago de 18€/ud. En el caso del Acqua Tempus, los portes están bonificados.Todos estos portes son de aplicación exclusivamente en España.
Para pedidos de fuera, habrá que calcularlo de manera discrecional.
DEVOLUCIONES:
El cliente dispone de un plazo de 15 días para devolver un producto comprado en Arelia siempre que éste no haya sido usado ni instalado. Los portes de devolución corren de cuenta del cliente. Pasado este plazo, el cliente no podrá reclamar la devolución del importe del producto.